DENUNCIA PÚBLICA: Estafa en Hotel Quinta Casa Blanca, Melgar
Un grupo de turistas denuncia públicamente una grave situación vivida en el Hotel Quinta Casa Blanca, ubicado en Melgar, propiedad de la señora Gloria Durán. La reserva se realizó desde el 31 de diciembre hasta el 4 de enero por $4.490.000 para 8 personas, pero los servicios prometidos no se cumplieron.
El hotel ofreció fiesta de fin de año, cena especial, DJ y condiciones adecuadas de hospedaje, pero:
– El DJ nunca llegó
– Hubo corte de energía eléctrica hasta después de la medianoche
– Varias habitaciones no tenían aire acondicionado
– La comida fue calificada como deficiente
El grupo se retiró el 2 de enero y solicitó el reintegro de los días 2 y 3, además del dinero correspondiente a la fiesta de fin de año, solicitud que fue aceptada inicialmente pero no se ha cumplido.
Recomendamos a los afectados documentar todas las pruebas y contactar a la Superintendencia de Industria y Comercio para presentar una denuncia formal.
